APP下載、APP激活、APP活躍用戶調(diào)起
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發(fā)布時間:2020-08-19 17:17:18 人氣:1030 來源:卓立海創(chuàng)
如何不花錢做ASO優(yōu)化,獲得30%以上的新增?十年前,蘋果憑借500款A(yù)pp徹底改變?nèi)藗冎T多的生活方式,而今天,AppStore已有200余萬款A(yù)pp。在ASO的江湖里,早期有靠ASO優(yōu)化積累千萬種子用戶的App,借助應(yīng)用商店成長為今天的頭部大公司。今天,無論是資本的獲取還是流量的獲取都更難。不變的是,App流量仍然有60%來自應(yīng)用商店,應(yīng)用商店依然是App獲量最有效最直接的渠道。只是我們要做更精細(xì)的研究,把自己錘煉成ASO老司機,才能從每一個細(xì)節(jié)的優(yōu)化中獲得增量。
如何不花錢做ASO優(yōu)化,獲得30%以上的新增?
言歸正傳,我們知道ASO應(yīng)用商店優(yōu)化主要是幫助App在應(yīng)用商店獲得較高曝光,通過提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞覆蓋量及關(guān)鍵詞搜索排名,提升產(chǎn)品流量與下載轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而獲取更多自然用戶,包括下載用戶、付費用戶、超R用戶。
在做ASO優(yōu)化之前,我們要理解蘋果App權(quán)重,ASO優(yōu)化與App權(quán)重相互影響。安卓和蘋果的權(quán)重都一樣,權(quán)重越高的下載越高,排名越靠前,權(quán)重就代表一款應(yīng)用的下載量和未來的成就。
文本與數(shù)值是影響App權(quán)重的內(nèi)部因素?接下來我們來看一下App權(quán)重的影響因素:
針對外部因素,我們要抓住新上線和版本更新的階段,這兩個階段優(yōu)化好了能達(dá)到事半功倍的效果。而影響內(nèi)部因素有三個方面:
1、文本方面:標(biāo)題、副標(biāo)題、關(guān)鍵詞、開發(fā)商字段、應(yīng)用描述。
2、數(shù)值方面:下載量(購買數(shù))、好評量(好評數(shù))、DAU、留存率、使用時長、付費轉(zhuǎn)化、詳情頁下載率、搜索量、搜索結(jié)果點擊率。
3、其他方面:歷史推薦次數(shù)、開發(fā)商質(zhì)量(巨頭、大廠、央企)、應(yīng)用更新周期、應(yīng)用/賬號有無違規(guī)行為、是否是馬甲,情節(jié)是否嚴(yán)重,App的內(nèi)容是否雷同,質(zhì)量情況,App品牌度,icon是否美觀大氣,詳情頁圖片,視頻是否呈現(xiàn)亮點,產(chǎn)品類型是否蘋果比較認(rèn)可。
從App權(quán)重來看,ASO不是簡單的刷榜、刷排名,其中不花錢的App基礎(chǔ)優(yōu)化(名稱、主副標(biāo)題、icon、截圖、視頻、關(guān)鍵詞、評論)也很重要,優(yōu)化好了就能有新增轉(zhuǎn)化,日活提升,進(jìn)而影響權(quán)重提升排名。
進(jìn)一步說,ASO基礎(chǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)化實際上是圍繞拉新、促活這些圍繞注意力的工作。在琳瑯滿目的應(yīng)用商店里,注意力是最稀缺的資源,有注意力的地方就有用戶資源,能吸引注意力的產(chǎn)品就會有下載轉(zhuǎn)化,就有錢的流動。
通過標(biāo)題、ICO,截圖、視頻、描述與評論優(yōu)化,快速拿下用戶
1、 名稱+主副標(biāo)題
優(yōu)化重點:產(chǎn)品特性+ASO=高轉(zhuǎn)化+0成本
總結(jié)以下幾個要點:
1)App名稱應(yīng)簡單易記、體現(xiàn)功能、獨具特色。2~4個漢字或1~3個英文單詞
2)對App名稱做更好的闡述
3)能體現(xiàn)新功能和差異性
4)通俗易懂一句話
5)最重要的關(guān)鍵字、沖排名的詞、標(biāo)題詞和字符可以重復(fù)
6)產(chǎn)品類主副標(biāo)題不超過10個字,游戲類主副標(biāo)題不超過8個字
7)注意主標(biāo)題添加產(chǎn)品名稱,副標(biāo)題可以活潑一些
8)iOS12副標(biāo)題占有搜索權(quán)重,應(yīng)重視,副標(biāo)題應(yīng)突出App產(chǎn)品獨有特色
9)澳大利亞英文、英國英文和美國英文,主副標(biāo)題可寫核心行業(yè)詞,但注意通順
關(guān)于主副標(biāo)題字?jǐn)?shù),如果過審出現(xiàn)問題,可以考慮刪減字?jǐn)?shù),所以應(yīng)用類10個字,游戲類8個字是最保險的。
下面我們來看看標(biāo)題的一些常見流派:
1)強調(diào)內(nèi)容和優(yōu)勢。
網(wǎng)易云音樂主標(biāo)題:音樂的力量;副標(biāo)題:和超6億有趣的人聽歌看評論
抖音主標(biāo)題:抖音短視頻;副標(biāo)題:記錄美好生活
以上都突出主要內(nèi)容或優(yōu)勢特點,適合功能或服務(wù)比較單一的App。
2)羅列多個關(guān)鍵詞。
58同城,主標(biāo)題:找工作招聘求職租房網(wǎng);副標(biāo)題:58招聘租房季,助你升職加薪換好房!
喜馬拉雅主標(biāo)題:喜馬拉雅FM「聽書社區(qū)」電臺有聲小說相聲評書;副標(biāo)題:5.3億人的有聲圖書館。
主副標(biāo)題跟產(chǎn)品功能特色有很大的關(guān)系,58同城提供的服務(wù)覆蓋廣泛,喜馬拉雅涵蓋多種形式的有聲內(nèi)容,所以羅列更多的關(guān)鍵詞可以有效提升關(guān)鍵詞覆蓋,提高App排名。
3)主打行業(yè)詞通用詞品牌詞后置。
美團(tuán)主標(biāo)題:吃喝玩樂,盡在美團(tuán);副標(biāo)題美食外賣啥都有。2016年早期版本:美團(tuán)團(tuán)購-團(tuán)購,電影,美食,酒店,外賣,優(yōu)惠,美團(tuán)網(wǎng)出品
這類重在搶占行業(yè)詞通用詞,因為這些是產(chǎn)品的主打賣點。
2、 icon優(yōu)化
icon是產(chǎn)品的形象代表,代表第一印象。用戶在瀏覽榜單時,沒有機會看介紹或截圖,icon必須在1.5秒內(nèi)吸引用戶的注意,一瞬間抓住用戶的心,否則容易淹沒在200萬應(yīng)用中。icon設(shè)計優(yōu)化要注意以下幾點:
1)可識別性強
2)與App功能或風(fēng)格一致
3)不要過多使用文字
4)注意顏色的選擇與搭配
icon設(shè)計分類有以下三種:
1)選用產(chǎn)品標(biāo)題的第一個字或兩個字,一目了然。如脈脈、知乎、蝦米、36氪、閑魚、學(xué)習(xí)強國等。這類icon能快速傳遞信息,極大地減少用戶注意力消耗,色彩對比強烈,文字設(shè)計有自己的風(fēng)格,能快速抓住用戶。
2)產(chǎn)品內(nèi)容、功能或?qū)傩缘奶釤?。如百度云、抖音、快手、?yōu)酷、微信、QQ郵箱等。圖形化設(shè)計一目了然,也可以讓用戶快速找到和理解App的功能。在搜索入口,用戶有時候會根據(jù)icon設(shè)計瞬間判斷是否是自己想要的,如果設(shè)計不知所云,就會流失用戶,當(dāng)然,設(shè)計精美有風(fēng)格也很重要。
3)節(jié)假日熱點時段營銷,利用節(jié)日快速引流,吸引新增、增加日活。輕顏相機icon針對圣誕節(jié)和萬圣節(jié)做了特色設(shè)計,新穎趣味的圖標(biāo)很容易吸引用戶去下載。
3、 App截圖優(yōu)化
1) 重要文案內(nèi)容突出顯示(放大/加粗/添加背景色)
2) 引人注目的背景圖片,吸引用戶注意力
3) 采用深底色圖片,強烈對比,襯托文字更加清晰
4) 選用與App風(fēng)格相符的文字樣式
5) 展示App的功能特點和UI風(fēng)格
視覺內(nèi)容最能吸引用戶注意力,好的截圖能讓用戶快速了解App,又能被充分吸引。以下都是一些案例,分別代表了不同的截圖類型:
1)功能賣點型:一起來捉妖從幾個核心功能特點展開,設(shè)計精美,極具吸引力。
2)名人效應(yīng):喜馬拉雅從幾個熱門的名人作品展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢,吸引用戶注意力,利用名人效應(yīng)可以快速提升轉(zhuǎn)化。
3)獨具特色的品牌調(diào)性:輕顏相機的UI風(fēng)格采用灰的色調(diào)與質(zhì)感,文案中的幾個特點也充分體現(xiàn)了女性用戶對拍照的需求。感是輕顏的品牌調(diào)性,文案“拍出臉”和視覺相得益彰,能有效吸引都市白領(lǐng)女性的下載轉(zhuǎn)化。PS.如果想要色彩上體現(xiàn)感,可以將顏色降低飽和度,采用灰調(diào)子。
4)吸引眼球營銷型:突出數(shù)字快速吸引眼球,顏色采用最亮眼的黃色形成強烈對比。來閑魚的用戶都是為了享優(yōu)惠,比優(yōu)惠更重要的是可信度。閑魚的文案(1大波明星、2億用戶、3萬件寶貝免費送)很好地解決了這兩個問題,給用戶帶來極大的吸引力。
4、視頻優(yōu)化
在新版AppStore中,視頻預(yù)覽在產(chǎn)品頁面和搜索展示里,可以自動播放。而以前的預(yù)覽視頻是不被允許播放的,新版本對視頻預(yù)覽的改變,無疑增強了用戶體驗,并且對產(chǎn)品的下載轉(zhuǎn)換率也有一定影響。制作視頻要注意以下幾點:
1) 視頻開始即展示具有說服力、吸引力的信息,抓住用戶的眼球,前十秒是重點
2) 通過有個性的聲音使視覺體驗更豐富、更完善,節(jié)奏上盡可能突出視頻特色
3) 視頻每播放5秒,約有10%的用戶會放棄觀看,視頻時長不宜過長
4) 利用好iOS12的三個視頻位,更短、更精簡的放置在第一位,突出營銷和品牌的視頻放在第二、三位
5) 視頻畫質(zhì)要精美,文案要有吸引力
在iOS12新版下,更多人開始重視視頻的作用,實際上,榜單排名前50的App大多都使用視頻來全面展示App。
視頻一般建議在30秒內(nèi),重點描述產(chǎn)品的3-5個特性,讓用戶在短時間內(nèi)能夠清晰了解產(chǎn)品。視頻清晰度要高,視頻開頭不能夠吸引用戶,用戶很可能放棄你的產(chǎn)品。
5、應(yīng)用描述
App描述對應(yīng)用推廣極為重要,因為用戶在搜索結(jié)果列表頁看到你的應(yīng)用時,吸引他們點擊進(jìn)入詳情頁的就是應(yīng)用描述。描述文本應(yīng)體現(xiàn)出App與眾不同的特點和功能,簡明扼要的描述能快速讓用戶知道產(chǎn)品的功能并吸引住他們。
下面是閑魚的應(yīng)用描述,簡明又突出優(yōu)勢特點,強化品牌優(yōu)勢,用戶使用場景一目了然,用戶一看便知,能快速吸引用戶下載。
此外,蘋果詳情頁只默認(rèn)展現(xiàn)前幾行描述,所以一定要將產(chǎn)品的更大亮點在一開始就簡明扼要地展現(xiàn)出來。語言文字盡可能簡練,帶入使用場景能更好地吸引用戶下載。
6、 評論優(yōu)化
好評對產(chǎn)品極為重要,不僅體現(xiàn)用戶對產(chǎn)品的認(rèn)可,也能提高產(chǎn)品的排名,如果評論中有高熱度關(guān)鍵詞對排名有一定幫助。如何引導(dǎo)和提高用戶的好評,有三個建議:
1) 在適當(dāng)?shù)臅r間彈出提示,引導(dǎo)用戶發(fā)布積極評論
2) 使用符合App風(fēng)格并討人喜歡的提示內(nèi)容
3) 積極回復(fù)用戶反饋并幫助解決
此外,評論數(shù)量是對關(guān)鍵詞覆蓋是有影響的,而評論埋關(guān)鍵詞(品牌詞、長尾詞),評論量級也能影響關(guān)鍵詞覆蓋。
如何應(yīng)對產(chǎn)品中的差評?差評分為正常差評和惡意差評,正常差評的原因一般是產(chǎn)品本身的BUG或是玩家沒有熟練操作產(chǎn)品,如產(chǎn)品閃退或WIFI下載不了產(chǎn)品;惡意被刷差評的原因則是競品不正當(dāng)競爭,產(chǎn)品遭惡意詆毀。
針對正常的評論:若后臺有客服,正?;貜?fù)即可。若不方便回復(fù),客服工作量較大,尋求周邊朋友或同事做側(cè)面性回復(fù)即可。
針對惡意差評:若有大量差評,則需要通過第三方去覆蓋差評,建議真人積分墻評論,用戶的賬號權(quán)重較大,安全性較高。另一種是在后臺清除評論,缺點是產(chǎn)品之前所有的評論都會被清除。
ASO基礎(chǔ)優(yōu)化把握好三個層面:品牌、營銷與ASO
以上研究了一些經(jīng)典App的ASO基礎(chǔ)優(yōu)化技巧,不難發(fā)現(xiàn),ASO與品牌和營銷息息相關(guān),因此,我們在優(yōu)化ASO基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時,需要跳出來審視,站在更高的視角來看,ASO優(yōu)化需要把握三個層面:
1、品牌層。要圍繞品牌的定位和價值來展開,你的視覺風(fēng)格、文案的語感、賣點對目標(biāo)人群的價值。如果不能建立品牌風(fēng)格,不能傳遞品牌價值,也就很難讓人記住。比如輕顏相機“拍出臉”,她的截圖、視頻都圍繞感來展現(xiàn),文案圍繞目標(biāo)人群展開描述,風(fēng)格和價值感凸顯。
2、營銷層。營銷型表述能有效帶來拉新與活躍,比如節(jié)假日活動、促銷活動等,包括icon和截圖都可以圍繞營銷節(jié)奏來展開。
3、ASO層。熟練掌握與運用ASO優(yōu)化技巧,不但能增強App權(quán)重,還能增加關(guān)鍵詞搜索覆蓋。剩下的,就是不斷優(yōu)化,看結(jié)果了。
結(jié)語
當(dāng)App在應(yīng)用商店有搜索展示時,這些基礎(chǔ)優(yōu)化才是App能否吸引用戶下載轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。試想一下,icon、截圖、視頻很劣質(zhì),文本信息不知所云,切不到用戶的痛點,再好的搜索展示也白搭。
App基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性遠(yuǎn)超過大家的想象,比如曾經(jīng)有某TMD系大廠ASO運營,專門針對主副標(biāo)題和關(guān)鍵字進(jìn)行修改,通過不斷優(yōu)化,每天獲得30%新增。再比如我曾在自家游戲聯(lián)運中針對一款游戲優(yōu)化icon,結(jié)果新增35%的量,掌握這一騷操作后,專門讓UI把每一款游戲icon都進(jìn)行重點設(shè)計。而觀看視頻的用戶其下載概率約為其他用戶的3倍之多。
當(dāng)然,App基礎(chǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)化是很重運營的一件事,得沉下心來細(xì)心研究。可惜的是,大多數(shù)人都會忽視這些不花錢、花小錢就可以辦大事的運營細(xì)節(jié)。溪姐分析了在iMoney積分墻在投的上百款產(chǎn)品,有些基礎(chǔ)優(yōu)化確實不過關(guān)。雖然大部分產(chǎn)品都在做積分墻優(yōu)化,但是基礎(chǔ)優(yōu)化不可以忽視,甚至比花錢投放的效果還好。如何不花錢做ASO優(yōu)化,獲得30%以上的新增?這篇文章就介紹到這里了,歡迎您關(guān)注官網(wǎng)了解更多知識。
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